Datenschutzerklärung

Informationen über die Verarbeitung Ihrer Daten gemäß Art. 13 und Art. 14 der Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO)

1. ALLGEMEINE INFORMATIONEN

2. KONTAKTDATEN DER VERANTWORTLICHEN

3. DATENVERARBEITUNG BEI MEINEN AUFTRITTEN AUF INSTAGRAM UND FACEBOOK

4. DATENVERARBEITUNG BEI MEINEM AUFTRITT AUF XING

5. DATENVERARBEITUNG BEI BESUCH MEINER WEBSITE

6. DATENSCHUTZHINWEISE FÜR TEILNEHMENDE AN WORKSHOPS UND COACHINGS

7. DATENSCHUTZHINWEISE FÜR E-MAIL-KOMMUNIKATION

8. DATENSCHUTZHINWEISE FÜR KUNDINNEN UND KUNDEN SOWIE INTERESSENTEN

9. DATENSCHUTZHINWEISE FÜR MEINEN NEWSLETTER

10. DATENVERWENDUNG IN ZUSAMMENHANG MIT BEWERTUNGSPORTALEN

11. DATENVERWENDUNG IN ZUSAMMENHANG MIT ZAHLUNGSDIENSTEN

12. DATENWEITERGABE AN DRITTE BZW. WEITERE EMPFÄNGER

13. VERWENDUNG VON IMPRESSUM-PRIVATSCHUTZ

14. SPEICHERDAUER DER DATEN

15. IHRE RECHTE ALS BETROFFENE PERSON

1. Allgemeine Informationen

Nachfolgend möchte ich Sie informieren, wie ich personenbezogene Daten verwende und speichere. Sofern Sie bestimmte Leistungen abrufen (z. B. mir eine E-Mail senden oder einen Termin buchen), können personenbezogene Daten erhoben werden. Ich beachte dabei die geltenden europäischen Bestimmungen zum Datenschutz.

2. Kontaktdaten der Verantwortlichen

Verantwortlich für den mit dieser Datenschutzerklärung verbundenen Online-Auftritt ist

Anna Lohmann Photography

c/o IP-Management #4317

Ludwig-Erhard-Str. 18

20459 Hamburg

E-Mail-Adresse: info@anna-lohmann-photography.com

3. Datenverarbeitung bei meinen Auftritten auf Instagram und Facebook

Ich greife für die von mir veröffentlichten Informationen auf die Plattform und Dienste der Firma Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland (nachfolgend „Meta“) zurück. Wenn Sie sich für die Nutzung meiner Meta-Seiten entscheiden, tun Sie dies in eigener Verantwortung. Dies gilt insbesondere für die Nutzung der interaktiven Funktionen (z. B. Kommentieren oder Bewerten). Ich habe keinen Einfluss auf Art und Umfang der Daten, die Meta erhebt und verarbeitet. Grundsätzlich wird bei Nutzung meiner Meta-Seiten die Ihrem Endgerät zugeteilte IP-Adresse an Meta übermittelt. Nach Angaben von Meta wird diese IP-Adresse anonymisiert (bei IP-Adressen aus Deutschland) und nach 90 Tagen gelöscht. Meta speichert darüber hinaus Informationen über Ihr Endgerät. Diese Informationen werden verwendet, um Seiten-Betreibern statistische Informationen zur Verfügung zu stellen.

Auch für meine Seiten stellt mir Meta statistische Daten in aggregierter Form zur Verfügung. Hierbei handelt es sich um zusammengefasste Daten, durch die ich Aufschluss darüber erlangen kann, wie Nutzer mit meiner Seite interagieren und die mir eine optimierte Darstellung meines Angebots sowie eine effektive Kommunikation mit Nutzern ermöglichen. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, wobei sich mein berechtigtes Interesse aus den oben genannten Zwecken ergibt.

Die in diesem Zusammenhang über Sie erhobenen Daten werden von Meta verarbeitet und dabei gegebenenfalls in Länder außerhalb der Europäischen Union übertragen. Informationen zur Übermittlung europäischer Daten in Drittländer durch Meta, einschließlich der Plattform Instagram, finden Sie hier:

https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Meta und insbesondere darüber, wie Sie ggf. der Verarbeitung widersprechen können oder die über Sie vorhandenen Informationen verwalten oder löschen können, finden Sie in den Datenschutzrichtlinien von Meta:

https://privacycenter.instagram.com/policy/

Für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit meiner Meta-Seite bin ich gemeinsam mit Meta Platforms Ireland Limited verantwortlich (Art. 26 DSGVO). Die entsprechende Vereinbarung über die gemeinsame Verantwortlichkeit können Sie unter folgendem Link einsehen:

Facebook-Seiten-Insights-Ergänzung

Im Rahmen dieser gemeinsamen Verantwortlichkeit verarbeitet Meta personenbezogene Daten für eigene Zwecke, insbesondere zur Analyse und Verbesserung seiner Dienste sowie zur Schaltung personalisierter Werbung. Dabei kann Meta auch Cookies und Tracking-Technologien einsetzen, um Informationen über das Nutzungsverhalten zu erfassen.

Wenn Sie bei Meta-Diensten angemeldet sind, befindet sich auf Ihrem Endgerät ein Cookie mit Ihrer Kennung. Dadurch kann Meta nachvollziehen, dass Sie meine Seite besucht haben und wie Sie diese genutzt haben. Dies gilt auch für alle anderen Meta-Seiten. Meta ist es zudem möglich, Ihre Besuche auf diesen Webseiten Ihrem Meta-Profil zuzuordnen. Anhand dieser Daten kann Meta Inhalte oder Werbung gezielt auf Sie zuschneiden.

Wenn Sie dies vermeiden möchten, können Sie sich bei Meta ausloggen, die Funktion „angemeldet bleiben“ deaktivieren und die auf Ihrem Gerät vorhandenen Cookies löschen. Auf diese Weise werden Meta-Informationen, über welche Sie unmittelbar identifiziert werden können, entfernt. Danach können Sie meine Meta-Seiten nutzen, ohne dass Ihre Meta-Kennung offenbart wird. Wenn Sie interaktive Funktionen der Seite verwenden möchten (z. B. „Gefällt mir“, Kommentieren und Nachrichten), erscheint ein Meta-Anmeldefenster. Nach Anmeldung kann Meta Sie erneut Ihrem Profil zuordnen.

Soweit ich als Anbieter meiner Meta-Seiten personenbezogene Daten ausschließlich selbst verarbeite (z. B. wenn Sie mich hinsichtlich meiner Produkte kontaktieren oder mir hierzu Ihre Zustimmung geben), erfolgt die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten zum Zweck der Beantwortung Ihrer Anfrage oder zur Erbringung der von Ihnen angefragten Dienstleistung. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung sind Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Als Anbieterin meiner Meta-Seiten erhebe und verarbeite ich darüber hinaus keine weiteren Daten aus Ihrer Nutzung meines Dienstes.

4. Datenverarbeitung bei meinem Auftritt auf Xing

Ich greife für die von mir veröffentlichten Informationen auf die Plattform und Dienste der New Work SE, Am Strandkai 1, 20457 Hamburg, Deutschland (nachfolgend „Xing“) zurück. Wenn Sie sich für die Nutzung meiner Xing-Seiten entscheiden, tun Sie dies in eigener Verantwortung. Dies gilt insbesondere für die Nutzung der interaktiven Funktionen (z.B. Beiträge liken, kommentieren oder teilen). Ich habe keinen Einfluss auf die Art und den Umfang der Daten, die Xing in diesem Zusammenhang erhebt und verarbeitet. Sie haben zudem die Möglichkeit, mich über die Direktnachrichten-Funktion zu kontaktieren. Ihre personenbezogenen Daten, die Sie mir dabei zur Verfügung stellen, werden auf Grundlage meines berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO) verarbeitet, um Ihre Anfrage zu beantworten, mit Ihnen zu kommunizieren und meine Dienstleistungen zu bewerben.

Während des Besuchs einer Xing-Seite erhebt und speichert Xing personenbezogene Daten, darunter Ihre IP-Adresse sowie weitere Informationen, die über Cookies auf Ihrem Endgerät erfasst werden. Xing verwendet diese Informationen, um statistische Auswertungen über die Nutzung der Plattform und der Xing-Seiten zu erstellen. Xing kann die dabei erfassten Daten auch in Länder außerhalb der Europäischen Union übermitteln. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Xing finden Sie in der Datenschutzerklärung von Xing: https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung

5. Datenverarbeitung bei Besuch meiner Website

5.1 Welche Daten werden für welchen Zweck verarbeitet?

Wenn Sie auf meine Website zugreifen, übermittelt Ihr Internetbrowser aus technischen Gründen automatisch die nachfolgenden Daten an meinen Webserver:

• IP-Adresse

• Datum und Uhrzeit der Serveranfrage

• URL der abgerufenen Datei

• Übertragene Datenmenge

• Betriebssystem

• Informationen über den Browsertyp und die verwendete Version

• Bezeichnung des Internet-Providers

• Website, von der aus diese Website aufgerufen wurde

• Besuchte Seite auf meiner Website

Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung der oben genannten Daten erfolgt zu dem Zweck, die Nutzung und Auslieferung meiner Website zu ermöglichen. Weitere Zwecke sind die Sicherheit meiner IT-Systeme sowie die technische Administration. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO, wobei sich mein berechtigtes Interesse aus den oben genannten Zwecken ergibt.

Wenn Sie sich zur Nutzung meines Kontaktformulars entscheiden, werden Ihre Angaben ausschließlich zu Zwecken der Abwicklung Ihrer Anfrage und zur Ausführung der von Ihnen möglicherweise hierüber angeforderten Leistungen verwendet. Weitere bzw. sonstige personenbezogene Daten erhebe und verarbeite ich nur dann, wenn Sie bestimmte Dienstleistungen in Anspruch nehmen und ich hierfür Ihre Daten benötige oder wenn Sie mir Ihre ausdrückliche Zustimmung erteilt haben. Beispielsweise indem Sie ein entsprechendes Formular ausfüllen oder mir eine E-Mail senden, Dienstleistungen beauftragen oder Anfragen an mich richten. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO und Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO.

5.2 Cookies

5.2.1 Essenzielle Cookies

Essenzielle Cookies sind erforderlich, um grundlegende Funktionen meiner Website sicherzustellen und ihren Betrieb zu ermöglichen. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage meines berechtigten Interesses an der grundlegenden Bereitstellung meiner Website. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 f DS-GVO. Ohne diese Cookies ist die Funktion meiner Website nicht gegeben. Diese Cookies können nur in den Browsereinstellungen deaktiviert werden.

Im Zusammenhang mit meiner Website verwende ich ein Cookie-Einwilligungsmanagement-Tool (nachfolgend "Consent-Tool"), das dazu dient, die Zustimmung der Nutzerinnen und Nutzer zur Verwendung von Cookies und anderen Tracking-Technologien gemäß den geltenden Datenschutzvorschriften einzuholen, zu verwalten und zu dokumentieren. Dieses Consent-Tool stellt sicher, dass einwilligungspflichtige Cookies und Dienste nur dann aktiviert werden, wenn eine ausdrückliche Zustimmung der Nutzerinnen und Nutzer vorliegt. Im Zuge dieser Funktion speichert das Consent-Tool, ob eine Einwilligung erteilt oder abgelehnt wurde, zu welchem Zeitpunkt dies geschah und mit welcher anonymisierten Nutzerkennung die Entscheidung verknüpft ist. Die Speicherung und Verarbeitung erfolgen auf Grundlage meines berechtigten Interesses an der Umsetzung der gesetzlichen Vorgaben (Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO und Art. 6 Abs. 1 lit. c DS-GVO).

5.2.2 Nicht technisch notwendige Cookies

5.2.2.1 Google Analytics

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Ich habe die IP-Anonymisierung aktiviert. Auf dieser Webseite wird Ihre IP-Adresse von Google daher innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; ich weise jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Google nutzt die gesammelten Informationen, um die Nutzung der Website auszuwerten, Berichte diesbezüglich zu verfassen und andere diesbezügliche Dienstleistungen für mich zu erbringen. Die Verarbeitung und Auswertung der Daten erfolgt auf Grundlage meines berechtigten Interesses an einer Optimierung meiner Website und meinen Angeboten. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO oder Ihre Einwilligung, indem Sie alle Cookies in meinem Cookie-Banner akzeptieren (Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO).

5.2.2.2 Google Tag Manager

Auf meiner Website setze ich den Google Tag Manager ein, ein Tool, das von Google Ireland Limited betrieben wird, mit Sitz in Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (nachfolgend "Google Tag Manager"). Der Google Tag Manager ermöglicht es mir, verschiedene Website-Tags zentral zu verwalten und zu steuern. Der Google Tag Manager ist ein Verwaltungswerkzeug, das es mir erlaubt, sogenannte Tags (kleine Codefragmente) auf meiner Website zu implementieren und zu aktualisieren, ohne den Quellcode direkt bearbeiten zu müssen. Tags werden häufig für verschiedene Zwecke eingesetzt, wie z. B. die Analyse des Nutzerverhaltens über Google Analytics. Der Google Tag Manager selbst erfasst keine personenbezogenen Daten. Vielmehr dient er als Container, der andere Tags verwaltet. Wenn Sie meine Website besuchen, werden durch die im Tag Manager eingebundenen Tags möglicherweise Daten wie Ihre IP-Adresse, Nutzungsinformationen oder andere gerätebezogene Daten an die entsprechenden Dienste übermittelt. Diese Datenverarbeitung erfolgt je nach Tag beispielsweise zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens, zur Verbesserung der Website-Funktionalität, zur Schaltung gezielter Werbung oder für andere statistische Zwecke.

Die Nutzung des Google Tag Managers erfolgt auf Grundlage meines berechtigten Interesses, eine effiziente und flexible Verwaltung meiner Website-Tools sicherzustellen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO) oder auf Grundlage Ihrer Einwilligung, indem Sie alle Cookies in meinem Cookie-Banner akzeptieren (Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO).

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google und zur Funktionsweise des Google Tag Managers finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google:

https://policies.google.com/privacy

5.2.2.3 Verwendung von Google Ads Conversion Tracking

Auf meiner Website nutze ich Google Ads Conversion Tracking, einen Dienst von Google Ireland Limited, mit Sitz in Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (nachfolgend "Google Ads Conversion Tracking"). Dieses Tool hilft mir, die Wirkung meiner Online-Werbung besser zu verstehen, indem es bestimmte Aktionen auf meiner Website mit zuvor durchgeführten Werbemaßnahmen in Verbindung bringen kann. Wenn Sie beispielsweise über eine meiner Anzeigen auf die Website gelangen und dort eine Anfrage vornehmen, liefert mir dieses Tool Hinweise darauf, ob und wie meine Werbung mit diesem Verhalten in Verbindung steht. Dadurch erhalte ich Einblicke, wie effektiv meine Werbeanzeigen sind, ohne jedoch direkt zu erfassen, welche spezifischen Schritte Sie auf der Website unternehmen. Dies dient dazu, meine Marketingstrategien zu verbessern und gezielter auf die Bedürfnisse meiner Nutzer einzugehen. Im Rahmen von Google Ads Conversion Tracking werden daher bestimmte Daten wie Ihre IP-Adresse und allgemeine Informationen zu Ihrem Verhalten auf meiner Website an Google übermittelt. Die Nutzung von Google Ads Conversion Tracking erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung, die Sie über das Cookie-Banner auf meiner Website erteilen (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Einstellungen des Cookie-Banners widerrufen.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google und zu Ihren Rechten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy

5.3 Verweise auf soziale Netzwerke und externe Plattformen

Diese Website benutzt Hyperlinks zu sozialen Netzwerken (z. B. Facebook, Instagram). Diese werden in Form der entsprechenden Logos dargestellt und sind auf unseren eigenen Systemen gespeichert. Beim erstmaligen Aufruf unserer Website werden somit keine Daten an die jeweiligen Anbieter übermittelt. Wenn Sie die Logos dieser Anbieter anklicken, werden Sie an die jeweilige Webseite geleitet. Auf diesen werden ggf. weitere Daten von Ihnen verarbeitet. Nach dem Verbindungsaufbau haben wir keinen Einfluss mehr auf Art und Umfang der Daten, die der Anbieter erhebt und verarbeitet; Informationen hierzu finden Sie in den Datenschutzhinweisen der Anbieter.

5.4 Datenverarbeitung bei Nutzung der Terminbuchungs-Funktion

Bei der Nutzung der auf meiner Website angebotenen Terminbuchungs-Funktion werden personenbezogene Daten verarbeitet, um die Terminvereinbarung, -verwaltung und -durchführung zu ermöglichen. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO, soweit sie zur Erfüllung eines Vertragsverhältnisses oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, sowie gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO aufgrund meines berechtigten Interesses an einer effizienten und nutzerfreundlichen Terminverwaltung.

Im Rahmen der Terminbuchung werden insbesondere Identifikations- und Kontaktdaten, wie Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer (sofern angegeben), verarbeitet. Zudem werden Termindaten, wie Datum, Uhrzeit und Zweck des Termins, sowie gegebenenfalls freiwillig bereitgestellte zusätzliche Informationen erhoben. Die Verarbeitung dieser Daten dient ausschließlich der Abwicklung des Buchungsprozesses, einschließlich der Bestätigung, Verwaltung sowie der möglichen Änderung oder Stornierung eines Termins.

Eine Weitergabe der Daten erfolgt nur, soweit dies für die Terminbuchung und -durchführung erforderlich ist. Dies kann insbesondere die Nutzung eines externen Dienstleisters zur Bereitstellung der Terminbuchungs-Funktion umfassen, wobei die Verarbeitung der Daten in diesem Fall auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags gemäß Art. 28 DS-GVO erfolgt.

6. Datenschutzhinweise für Teilnehmende an Workshops und Coachings

Im Rahmen von Workshops und Coachings kann es zur Verarbeitung personenbezogener Daten kommen, insbesondere wenn während der Veranstaltung Foto- und Videoaufnahmen angefertigt werden. Diese Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Dokumentation, Berichterstattung und gegebenenfalls zur Nutzung für Marketing- und Öffentlichkeitsarbeit.

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten hängt vom jeweiligen Kontext ab. Sofern die Anfertigung und Nutzung von Foto- und Videoaufnahmen zur Erfüllung des Vertragsverhältnisses erforderlich ist, insbesondere zur Dokumentation der Veranstaltung oder zur Bereitstellung von Materialien für die Teilnehmenden, erfolgt die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO. Soweit die Verarbeitung auf meinem berechtigten Interesse an der Öffentlichkeitsarbeit und Außendarstellung basiert, stützt sie sich auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO. In Fällen, in denen eine ausdrückliche Einwilligung erforderlich ist, etwa wenn eine besonders prominente Nutzung der Aufnahmen geplant ist oder sensible Daten betroffen sind, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO.

Die angefertigten Foto- und Videoaufnahmen können je nach Zweck auf meiner Website, in sozialen Medien, in Printmaterialien oder in sonstigen Publikationen veröffentlicht werden. Dabei wird darauf geachtet, dass keine berechtigten Interessen der abgebildeten Personen beeinträchtigt werden. Sollte eine Person nicht fotografiert oder veröffentlicht werden wollen, besteht grundsätzlich die Möglichkeit, dem bereits im Vorfeld oder während der Veranstaltung zu widersprechen.

Gemäß Art. 21 Abs. 1 DS-GVO haben Teilnehmende das Recht, der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, soweit diese auf Grundlage meines berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO erfolgt. Ein solcher Widerspruch kann jederzeit erklärt werden und führt dazu, dass die betreffenden Aufnahmen nicht weiterverarbeitet oder – soweit möglich – gelöscht werden, es sei denn, es bestehen zwingende schutzwürdige Gründe für die weitere Verarbeitung, die die Interessen, Rechte und Freiheiten der betroffenen Person überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Für die Ausübung des Widerspruchsrechts oder weitergehende Fragen zur Verarbeitung personenbezogener Daten können Teilnehmende jederzeit die in dieser Datenschutzerklärung angegebenen Kontaktdaten nutzen.

7. Datenschutzhinweise für E-Mail-Kommunikation

Im Rahmen der E-Mail-Kommunikation verarbeite ich Ihre personenbezogenen Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen. Hierzu gehören insbesondere Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Name, der Inhalt Ihrer Nachricht, die Betreffzeile sowie etwaige übermittelte Dateianhänge. Zudem können technische Metadaten, wie der Zeitpunkt des Versands oder die IP-Adresse des absendenden Servers, verarbeitet werden. Die Verarbeitung erfolgt, um Ihre Anfragen, insbesondere zu meinen Angeboten und Dienstleistungen zu bearbeiten und zu beantworten. Zudem dient sie der Verwaltung und Nachverfolgung des Schriftverkehrs, der Dokumentation sowie, sofern erforderlich, der Bearbeitung von übermittelten Dateianhängen.

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO, da die Bearbeitung Ihrer Anfrage für die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Erfüllung eines Vertrags erforderlich ist. Darüber hinaus basiert die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO, da mein berechtigtes Interesse darin liegt, Anfragen effizient und rechtssicher zu bearbeiten, etwaige Rückfragen zu klären sowie eine ordnungsgemäße Dokumentation und Nachverfolgbarkeit meiner Geschäftsvorgänge sicherzustellen. Falls Sie mir freiwillig zusätzliche Daten übermitteln, die nicht zwingend erforderlich sind, verarbeite ich diese auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO.

Eine Weitergabe der Daten erfolgt nur, wenn dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist, beispielsweise an Dienstleister oder Geschäftspartner, oder wenn eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

Ich setze technische und organisatorische Maßnahmen ein, um die Sicherheit Ihrer E-Mail-Kommunikation zu gewährleisten, weise jedoch darauf hin, dass die Übertragung von E-Mails über das Internet potenzielle Sicherheitsrisiken birgt. Für besonders sensible Informationen empfehle ich daher alternative Kommunikationswege.

8. Datenschutzhinweise für Kundinnen und Kunden sowie Interessenten

Im Rahmen der Anbahnung und Durchführung von Verträgen sowie zur Beantwortung von Anfragen verarbeite ich personenbezogene Daten von Kundinnen und Kunden sowie von Interessenten. Dies umfasst insbesondere die Erhebung, Speicherung und Nutzung von Kontaktdaten, Buchungsinformationen, Coaching- und Workshopdaten sowie Zahlungs- und Abrechnungsdaten. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO, sofern die Verarbeitung zur Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist.

Darüber hinaus verarbeite ich personenbezogene Daten auf Grundlage meines berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO, um einen reibungslosen und professionellen Ablauf meiner Kurse, Events und Gesprächstermine zu gewährleisten, meine Dienstleistungen zu optimieren und die Kundenzufriedenheit zu verbessern. In diesem Zusammenhang haben betroffene Personen das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen.

Zur Abwicklung von Buchungen, der Bereitstellung technischer Infrastruktur sowie der Zahlungsabwicklung setze ich sorgfältig ausgewählte Auftragsverarbeiter ein. Diese erhalten nur die für die jeweilige Leistungserbringung erforderlichen Daten und sind vertraglich zur Einhaltung der datenschutzrechtlichen Vorgaben verpflichtet.

Betroffen von der Datenverarbeitung sind insbesondere Name, Kontaktdaten (z. B. E-Mail-Adresse, Telefonnummer), Rechnungsinformationen sowie Angaben zu gebuchten Leistungen.

9. Datenschutzhinweise für meinen Newsletter

Wenn Sie sich für meinen Newsletter registrieren, verarbeite ich die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten, um Ihnen regelmäßig Informationen zu meinen Angeboten, Produkten, Dienstleistungen oder relevanten Neuigkeiten zukommen zu lassen. Zu den verarbeiteten personenbezogenen Daten gehören insbesondere Ihre E-Mail-Adresse sowie, je nach Angabe, Ihr Name oder weitere freiwillig bereitgestellte Informationen, die der Personalisierung des Newsletters dienen.

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO, die Sie durch Ihre aktive Registrierung erteilen, sowie auf Grundlage meines berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO, mein Angebot und meine Kommunikation mit Ihnen zu optimieren.

Für die Anmeldung zu meinem Newsletter verwende ich das sogenannte Double-Opt-In-Verfahren. Nach der Registrierung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail, in der Sie gebeten werden, Ihre Anmeldung durch Anklicken eines Links zu bestätigen. Dieses Verfahren dient dazu, sicherzustellen, dass keine unberechtigten Dritten Ihre E-Mail-Adresse für den Newsletter registrieren können. Die Protokollierung des Double-Opt-In-Verfahrens (Zeitpunkt der Anmeldung und Bestätigung, IP-Adresse) erfolgt, um meine gesetzlichen Nachweispflichten zu erfüllen.

Sie können Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für den Newsletterversand jederzeit widerrufen. Dafür können Sie beispielsweise den in jedem Newsletter enthaltenen Abmeldelink nutzen. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung Ihrer Daten.

Um sicherzustellen, dass meine Dienstleistungen Ihren Wünschen entsprechen, kann ich Ihre E-Mail Adresse, welche Sie im Rahmen einer Registrierung, Anfrage oder Buchung übermitteln, für Umfragen zur Kundenzufriedenheit verwenden. Als Kundin oder Kunde kann ich Ihnen – auch ohne vorherige Einwilligung – Werbung per E-Mail für ähnliche Produkte zusenden, wie für in der Vergangenheit bei mir bestellte oder gebuchte Dienstleistungen. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist mein berechtigtes Interesse an einer Verbesserung meiner Leistungen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO). Sie können der zukünftigen Nutzung durch eine Nachricht an die oben genannten Kontaktdaten widersprechen oder im Falle eines Newsletters den darin befindlichen Abmeldelink verwenden.

10. Datenverwendung in Zusammenhang mit Bewertungsportalen

Ich nutze auf meiner Website externe Bewertungsportale, um Nutzerinnen und Nutzern die Möglichkeit zu geben, meine Leistungen zu bewerten und Erfahrungsberichte Dritter einsehen zu können. Hierfür werden die Dienste ProvenExpert, bereitgestellt durch die Expert Systems AG, Quedlinburger Straße 1, 10589 Berlin, Deutschland, sowie Google Bewertungen, betrieben durch Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland , sowie Trustpilot, angeboten durch Trustpilot A/S, Pilestræde 58, 5. Stock, 1112 Kopenhagen, Dänemark, eingebunden, eingebunden.

Im Rahmen der Nutzung dieser Bewertungsportale werden personenbezogene Daten der bewertenden Personen verarbeitet. Dies umfasst insbesondere die Veröffentlichung und Darstellung der Bewertungen auf meiner Website sowie die Analyse der Bewertungen zu Zwecken der Qualitätssicherung und Optimierung meines Leistungsangebots. Sofern eine Interaktion mit der bewertenden Person erforderlich oder gewünscht ist, kann die Verarbeitung personenbezogener Daten auch zur Kontaktaufnahme und zur Klärung individueller Anliegen erfolgen. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage meines berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO, da die Bewertungen einen wesentlichen Beitrag zur Transparenz meiner Dienstleistungen sowie zur Verbesserung meiner Angebote leisten. Sollte eine Bewertung auf Grundlage einer ausdrücklichen Einwilligung der betroffenen Person erfolgen, richtet sich die Verarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO.

Im Zusammenhang mit der Nutzung von Google Bewertungen und Trustpilot ist darauf hinzuweisen, dass personenbezogene Daten in die Vereinigten Staaten oder andere Drittländer übertragen werden können. Google stützt sich hierfür auf Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DS-GVO, um ein angemessenes Datenschutzniveau sicherzustellen. Trustpilot verarbeitet Daten sowohl innerhalb als auch außerhalb der Europäischen Union und verwendet ebenfalls Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DS-GVO, um ein angemessenes Datenschutzniveau zu gewährleisten. ProvenExpert verarbeitet Daten grundsätzlich innerhalb der Europäischen Union, sodass keine Übermittlung in Drittländer erfolgt.

Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch die jeweiligen Bewertungsportale sind in den Datenschutzhinweisen der Anbieter abrufbar.

ProvenExpert: https://www.provenexpert.com/de-de/datenschutzbestimmungen/

Google Bewertungen: https://policies.google.com/privacy

Trustpilot: https://de.legal.trustpilot.com/for-reviewers/end-user-privacy-terms

11. Datenverwendung in Zusammenhang mit Zahlungsdiensten

Auf meiner Website biete ich die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg an (nachfolgend "Paypal"). PayPal ermöglicht es Ihnen, Zahlungen sicher und schnell abzuwickeln, indem Sie entweder über Ihr PayPal-Konto oder über eine Kreditkarte oder ein Bankkonto bezahlen. Im Rahmen der Zahlungsabwicklung werden von PayPal personenbezogene Daten wie Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Rechnungs- und Lieferadresse sowie Zahlungsinformationen (z.B. Bankverbindung oder Kreditkartendaten) verarbeitet.

Diese Daten sind erforderlich, um Ihre Zahlung abzuwickeln und die Sicherheit der Transaktion zu gewährleisten. PayPal verarbeitet diese Daten eigenständig und in Übereinstimmung mit deren Datenschutzrichtlinien. Soweit ich als Anbieterin meiner Website personenbezogene Daten ausschließlich selbst verarbeite, erfolgt dies auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO zur Erfüllung des Vertrags. Darüber hinaus besteht ein berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO an einer sicheren und effizienten Abwicklung von Zahlungen über einen etablierten Dienstleister.

Für weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch PayPal verweise ich auf die Datenschutzerklärung von PayPal, die Sie unter folgendem Link einsehen können: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

Zusätzlich biete ich auf meiner Website die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister Stripe an, ein Service der Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Irland (nachfolgend „Stripe“). Stripe ermöglicht es Ihnen, Zahlungen sicher und schnell abzuwickeln, indem Sie eine Kreditkarte, eine Debitkarte oder andere von Stripe unterstützte Zahlungsmethoden nutzen. Im Rahmen der Zahlungsabwicklung verarbeitet Stripe personenbezogene Daten, darunter Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Rechnungs- und Lieferadresse sowie Zahlungsinformationen wie Ihre Bankverbindung oder Kreditkartendaten. Diese Daten sind erforderlich, um Ihre Zahlung abzuwickeln und die Sicherheit der Transaktion zu gewährleisten. Stripe verarbeitet diese Daten eigenständig und in Übereinstimmung mit deren Datenschutzrichtlinien.

Soweit ich als Anbieterin meiner Website personenbezogene Daten ausschließlich selbst verarbeite, erfolgt dies auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO zur Erfüllung des Vertrags. Darüber hinaus besteht ein berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO an einer sicheren und effizienten Zahlungsabwicklung über einen etablierten Dienstleister.

Stripe kann personenbezogene Daten in die Vereinigten Staaten oder andere Drittländer übertragen. In diesem Fall stellt Stripe ein angemessenes Datenschutzniveau sicher, unter anderem durch den Einsatz von Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DS-GVO.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Stripe finden Sie in der Datenschutzerklärung von Stripe unter folgendem Link: https://stripe.com/de/privacy

12. Datenweitergabe an Dritte bzw. weitere Empfänger

In bestimmten Fällen bin ich gesetzlich verpflichtet, Daten an eine anfragende staatliche Stelle zu übermitteln, z.B. im Rahmen nationaler Rechtsvorschriften. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DS-GVO.

Bei Einbindung von Dienstleistern im Rahmen einer Datenverarbeitung im Auftrag halte ich die datenschutzrechtlichen Bestimmungen gem. Art. 28 DS-GVO und Art. 44 ff. DS-GVO ein. Dies betrifft insbesondere Dienstleister in den Bereichen IT Dienstleistungen, Newsletter-Versand und Plattformen für die Buchung von Terminen, Kursen oder Events.

Darüber hinaus gebe ich nur dann Daten an Dritte weiter, wenn Sie hierzu ausdrücklich eingewilligt haben, die Übermittlung zur Durchführung einer von Ihnen angeforderten Leistung erkennbar notwendig (z. B. Einbindung eines Versand- oder Zahlungsdienstleisters) oder die Übermittlung gesetzlich vorgesehen ist.

Ich unternehme im Falle einer Übermittlung von personenbezogenen Daten in Länder außerhalb der EU bzw. des EWR alle notwendigen Schritte, um sicherzustellen, dass angemessene Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten gemäß den Datenschutzbestimmungen ergriffen wurden, z.B. Anwendung der von der EU-Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln.

13. Verwendung von Impressum-Privatschutz (IP-Management)

Ich verwende für die Verwaltung der an mich gesendeten Post die Dienstleistungen der IMPRESSUM- PRIVATSCHUTZ GmbH, Ludwig-Erhard-Str. 18, 20459 Hamburg. Dieser Dienstleister bietet eine sichere und zuverlässige Postanschrift für mein Projekt (z.B. Impressum, Datenschutzerklärung, Widerrufsbelehrung und ggf. weitere Bereiche). Dies stellt auch mein berechtigtes Interesse im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO dar. Ich habe mit Impressum-Privatschutz einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen und setze die strengen Vorgaben der deutschen Datenschutzbehörden bei der Nutzung dieser Dienstleistung vollständig um. Weitere Informationen über Datenschutz bei Impressum-Privatschutz GmbH finden Sie hier: https://impressum-privatschutz.de/datenschutzerklaerung/

14. Speicherdauer der Daten

Personenbezogene Daten werden von mir nur für den Zeitraum gespeichert, der zur Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Die Dauer der Speicherung richtet sich dabei nach folgenden Kriterien:

i. Widerruf der Einwilligung: Sofern die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO beruht, erfolgt die Speicherung bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung.

ii. Erforderlichkeit für vertragliche oder geschäftliche Zwecke: Personenbezogene Daten werden gespeichert, solange sie zur Erfüllung eines Vertragsverhältnisses oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind (Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO) bzw. solange mein berechtigtes Interesse an der Speicherung besteht (Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO).

iii. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten: Eine darüber hinausgehende Speicherung erfolgt, wenn dies aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist, insbesondere im Rahmen steuerlicher oder handelsrechtlicher Aufbewahrungspflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DS-GVO).

Nach Wegfall des jeweiligen Speicherzwecks und Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen werden die personenbezogenen Daten unverzüglich gelöscht, es sei denn, eine weitergehende Speicherung in gesperrter Form ist aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich.

Sie haben das Recht, gemäß Art. 21 Abs. 1 DS-GVO jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen, sofern diese auf berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO beruht. In diesem Fall verarbeite ich Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr, es sei denn, ich kann zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

15. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie können jederzeit unentgeltlich Auskunft über Zweck, Umfang, Herkunft und Empfänger gespeicherter Daten verlangen. Nach Maßgabe der datenschutzrechtlichen Vorschriften haben Sie das Recht auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten, ein Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit.

Wenn Sie den Eindruck haben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche in irgendeiner Form verletzt worden sind, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren.

Auch haben das Recht, Ihre Zustimmung zur künftigen Verwendung Ihrer Daten jederzeit zu widerrufen, z.B. durch eine E-Mail oder Schreiben an die oben genannten Kontaktdaten. Die Rechtmäßigkeit der aufgrund Ihrer Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung wird hierdurch nicht berührt.

Erstellt durch:

* * *